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來北京陳彥斯曼禮儀這里學(xué)習(xí)了話務(wù)禮儀,雖然對方不能看到形象,但是可以聽到形象,在接聽電話的時候要一切以客戶為中心,以樂觀和熱情的態(tài)度對待,作為技術(shù)員,和客戶交流的機(jī)會也很多,如果有客戶投訴或者問題,怎么樣處理才是最適合的,通過聽了老師的課,明白在哪些方面需要特別的注意。
匿名 2025-03-10 21:07:57
來北京陳彥斯曼禮儀這里學(xué)習(xí)了話務(wù)禮儀,雖然對方不能看到形象,但是可以聽到形象,在接聽電話的時候要一切以客戶為中心,以樂觀和熱情的態(tài)度對待,作為技術(shù)員,和客戶交流的機(jī)會也很多,如果有客戶投訴或者問題,怎么樣處理才是最適合的,通過聽了老師的課,明白在哪些方面需要特別的注意。
匿名 2025-03-10 21:07:57